Kunden­service

Dienstleistungen

Unser herausragender Service sichert hohe Verfügbarkeit und den nachhaltigen Betrieb Ihrer Anlage.

Das Steuler Anlagenbau Service-Team bietet Ihnen technische Unterstützung, Vorort-Service sowie Ersatz- und Verschleißteile über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Steuler-Anlage aus einer Hand. Mit proaktiver Wartung können Sie Produktivität und Verfügbarkeit erhöhen sowie die Lebenshaltungskosten Ihrer Anlage nachhaltig senken. On-Demand-Service oder langfristige Service-Rahmenvereinbarungen bis hin zu 24/7 Hotline-Service-Zugang - im gemeinsamen Gespräch ermitteln wir mit Ihnen das „richtige“ Service-Level für Ihre Anlage.

Auch bei Änderungsbedarf, wie Kapazitätserweiterung, Prozessänderung und Neuentwicklung, steht Ihnen unser Service-Team während der gesamten Betriebsdauer Ihrer Anlage zur Verfügung.

Service-Portal

Für Kunden mit Anlagen der katalytischen bzw. thermischen Reduktion / Oxidation bieten wir ein gesondertes Service-Portal.

Ihre Vorteile

  • Maßgeschneiderter Ersatzteilkatalog für Ihre Anlage
  • Niedrigere Preise im Vergleich zur herkömmlichen Bestellung

  • Mengenrabatte

  • Entwicklungen und Neuigkeiten im Infokanal

  • Digitales Betriebshandbuch der Anlage

  • 24/7 Erreichbarkeit

Premiumplus

Service Level für katalytische und thermische Reduktions- / Oxidationsanlagen

Ihre Vorteile

  • Höhere Verfügbarkeit des Katalysatorsystems
  • Längere Lebensdauer des Katalysatorsystems
  • Einhaltung der Emissionsgrenzwerte
  • Niedrigere Betriebskosten
  • Geringere Service- und Wartungskosten
  • Geringere Ersatzteilkosten
  • Einfachere und schnellere Service- und Wartungsarbeiten

Unser Angebot

  • Vorgeplante Service- und Wartungsbesuche
  • Proaktive Beobachtung von kritischen Prozessen und Teilen
  • Kontinuierliche Beratung zu Betriebs- und Handhabungsparametern
  • Transparente und feste Servicekosten
  • Sonderpreise im Service-Portal